Servicios TI para retail y cadenas comerciales en Venezuela
Servicios Dell certificados para retail y ecommerce. POS disponible, conectividad multi-tienda y respaldo Titanium Partner.
Empresas líderes en Venezuela y Panamá confían en nosotros
El cliente no espera. Tu punto de venta tampoco puede detenerse.
El retail opera en tiempo real: cada minuto de downtime en un punto de venta es una venta perdida, y exige disponibilidad continua y conectividad estable en cada ubicación.
QUÉ HACEMOS
Evaluamos la madurez tecnológica de tus puntos de venta y plataformas digitales, y diseñamos una hoja de ruta por fases alineada a tu estrategia comercial.
LA SOLUCIÓN
Diagnóstico y planificación
Auditoría de puntos de venta e infraestructura central, con diseño de arquitectura Dell y roadmap de modernización priorizado por impacto en ventas.
Zetta entrega el roadmap y acompaña la toma de decisiones con criterio técnico y experiencia en comercio.
QUÉ HACEMOS
Implementamos la red que conecta cada punto de venta con la operación central, con inventario en tiempo real y gestión centralizada de toda la cadena.
LA SOLUCIÓN
Dell PowerSwitch + portafolio Dell
Switching y networking Dell para retail, con conectividad estable en cada tienda y redundancia para que ningún punto de venta quede fuera de línea.
Zetta diseña, implementa y soporta la infraestructura de red desde la tienda hasta el data center central.
QUÉ HACEMOS
El backend del POS, el ecommerce y los equipos de tienda exigen hardware Dell certificado con soporte local en toda tu cadena.
LA SOLUCIÓN
PowerEdge + Workstations Dell
Servidores PowerEdge para POS y ecommerce, y equipos Dell Pro/Pro Max certificados para tienda, logística y back office.
Zetta implementa, configura y soporta todos los dispositivos Dell de tu cadena, con gestión centralizada del parque tecnológico.
Servicios tecnológicos con el respaldo del primer Titanium Partner Dell en Venezuela
Titanium es el nivel más alto del programa Dell Partner. Para una cadena de retail significa acceso prioritario al fabricante, equipos certificados y SLA garantizado.
Somos Dell Technologies en Venezuela y Panamá, con responsabilidad total sobre tu infraestructura, desde el data center hasta el último punto de venta.
#1
Titanium Partner Dell en el país
24/7
Soporte disponible para puntos de venta y sistemas de comercio
+1000
Implementaciones Dell en producción en Venezuela y Panamá
Durante los últimos tres años, Zetta se ha consolidado como un aliado estratégico para nuestra organización, destacando no solo por la confianza que nos brindan, sino por su acompañamiento integral en cada evolución tecnológica que realizamos.
"Hicieron posible la renovación de la plataforma en nuestras oficinas administrativas y hoy ejecutamos la actualización de la red de equipos a nivel nacional."
Max Ruiz
Jefe de Servicios de TI, MONACA — Consumo Masivo y Distribución
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Preguntas frecuentes
Servicios TI para Retail
¿Qué diferencia los servicios TI de Zetta de otros proveedores para el sector retail?
A diferencia de un proveedor que solo da soporte, Zetta va más allá: como Dell Technologies en Venezuela y Panamá, te proveemos todos los equipos (servidores, workstations, switches) para armar o renovar la infraestructura de cualquier punto de tu cadena, con soporte de hardware y software en tienda y soporte post-implementación incluido.
¿Cómo garantiza Zetta la conectividad entre múltiples tiendas y el ecommerce?
Zetta implementa soluciones de networking para cadenas de puntos de venta con visibilidad centralizada en tiempo real y conectividad redundante en cada ubicación. Para ecommerce, implementamos modernización del data center que soporta picos de tráfico, y protección de datos de clientes y transacciones para cumplir los estándares de seguridad del comercio en línea.
¿Qué servicios TI necesita una cadena de retail para digitalizar su operación?
Una cadena de retail necesita infraestructura Dell para el punto de venta Venezuela, conectividad estable en cada tienda, servidores para el backend de ecommerce Venezuela y endpoints certificados para el equipo. Zetta provee consultoría TI para definir la hoja de ruta digital y capacitación TI para los equipos de tienda, asegurando que cada punto de venta opere con eficiencia y sin interrupciones.
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